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Solo trabajamos con lo mejor. PCs, portátiles, consolas y accesorios con el máximo rendimiento. Aquí no vendemos humo, vendemos FPS.
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Preguntas Frecuentes
¿Puedo personalizar mi pedido o mi PC?
Sí, ofrecemos configuraciones personalizadas para adaptarnos a tus necesidades. Escríbenos o utiliza nuestro sistema de configuración bajo demanda.
¿Los productos son nuevos y originales?
Todos nuestros productos son 100% nuevos, precintados y con garantía oficial del fabricante.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos pagos seguros con tarjeta de crédito, transferencia bancaria, PayPal y plataformas nacionales. Todos los pagos están cifrados.
¿Cuánto tarda el envío?
Los envíos se realizan en 24-48h hábiles (España peninsular). Para pedidos personalizados, puede tardar entre 3 y 5 días.
¿Puedo hacer seguimiento de mi pedido?
Sí, recibirás un número de seguimiento por email en cuanto tu pedido salga de almacén
¿Qué pasa si un producto llega dañado o defectuoso?
Contáctanos en las primeras 24h tras recibirlo y te lo sustituiremos sin coste adicional.
¿Hacéis envíos fuera de España?
De momento solo operamos en España (Península y Baleares). Próximamente ampliaremos zonas.
¿Hay descuentos por fidelidad?
Sí, en NovaMood subes de nivel cuanto más compras. Al alcanzar ciertos niveles desbloqueas descuentos y ventajas.
¿Vendéis productos reacondicionados?
No. Todos los productos que vendemos son nuevos. Queremos que tu experiencia de compra sea top desde el primer click.
¿Cómo puedo contactar con vosotros si tengo dudas?
A través del formulario de contacto, chat online o escribiéndonos directamente por WhatsApp. Te responderemos lo antes posible.
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